，一个水龙头就因为使用不当出现了漏水。老文书上报后，维修人员隔天才到，期间浪费了不少水，也影响了使用。
这些都不是什么惊天动地的大问题，却真实地困扰着使用者，也考验着项目管理者的智慧和耐心。消息通过李刚的渠道，传到了关翡这里。
关翡没有立刻下指示，而是让李刚陪着，在一个傍晚开放取水的时间，再次悄然去了那个水点。
他们站在不远处一个杂货店的屋檐下，看着暮色中排队取水的人群。队伍比刚建成时似乎短了些，但仍有二三十人。人们提着各式各样的水桶、塑料壶，沉默地等待着，脸上带着一天劳作后的疲惫。水龙头前，老文书正和一个穿着工装、情绪有些激动的年轻工人说着什么，似乎在解释开放时间不能更改的原因。年轻工人挥舞着手臂，声音隐约传来：“……我们加班到八点，回来水就没了！喝什么？……”