天业务量特别大，我们已经在尽快处理了，请您再耐心等一等。”被挖走的柜员假惺惺地安抚着，手上的动作却依旧慢吞吞。
像这样的场景，在东亚银行20家分行中，几乎同时上演着。
被汇沣银行收买的员工们心照不宣地执行着拖延战术，故意营造出东亚银行服务瘫痪的假象，配合着汇沣银行那边的要求。
这样的结果，便是令越来越多排队的顾客产生不满的情绪。
东亚银行尖沙咀分行。
排队的队伍宛如一条蜿蜒的长龙，从弥敦道一路蜿蜒伸展，直至香江半岛酒店，一眼望不到头。
人群中的抱怨声如汹涌的潮水，一浪高过一浪，又似滚烫的油锅里猛然溅进了水珠，瞬间炸开了锅，各种不满的喧嚣声交织在一起，响彻整个银行周边。
6月天时，香江的气温本来就很高，再加上业务进展缓慢，排队的人员怨气愈加严重了。
“这东亚银行不会是没钱了，故意拖延时间吧？”
“就是，我昨晚就在银行外面通宵排队，前面就只有五个人，现在银行上班都两个小时过去了，居然还轮不到我，这后面排队的人数都几百人了吧，照这样的速度，一天下来都服务不了几个人，东亚银行这是在搞什么鬼？”
这时，一位看起来颇为精明的中年男子，皱着眉头，大声质问：“你们银行到底有没有钱啊？不会是资金链断裂了吧？要是没钱，就早点说，别让我们在这儿白等！”
他的话一出口，人群中顿时炸开了锅，各种猜测和质疑声不绝于耳。
“不会真的没钱了吧？那我们的存款还安全吗？”
“这可怎么办啊，我可不想血本无归啊！”
被挖走的柜员们看着这混乱的场面，表面上却装作十分焦急的样子，对着客户们连连道歉：“各位客户，实在不好意思，我们也想快点给大家办理业务，但今天系统好像出了点问题，处理速度特别慢，我们已经在联系技术人员维修了，请大家再等等。”
东亚银行从七十年代末期便引进了电脑系统进行业务管理，本是为了提升效率、精准服务，如今却被这些心怀不轨的员工当作拖延业务的借口。
然而，他们的解释并没有平息客户们的怒火，反而让客户们更加怀疑银行是不是故意用系统问题来拖延时
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