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本文目录一览：

• 1、物业服务常识
• 2、住在小区里,一定要了解这14条物业法律知识
• 3、物业管理基本知识介绍
• 4、物业管理理念和基本知识

物业服务常识

1、物业的分类：居住物业、商业物业、工业物业、其他用途物业。

2、买房后长期不住，物业费要不要交呢？产权人长期不住的房屋或建设方未出售的空置房，均应交纳物业管理费。

3、物业服务：业主有权审查物业管理企业的收支吗？没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具备专业的财务知识，即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。

4、室内的部位和设备，包括水、电、气等户内管线，设施和自用阳台，由业主负责维修。业主可以自行维护其自用部分和自用设备，也可以委托物业管理公司或其他专业维修人员进行维修，但委托他人维修需支付相应费用。

5、物业管理行业属于服务业，要将客户至上。服务之一作为服务宗旨，为客户服务时要讲究礼貌、礼节。下面是我为大家分享物业前台接待礼仪基本知识，欢迎大家阅读浏览。

6、物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序活动；一般包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等。

住在小区里,一定要了解这14条物业法律知识

1、在建筑物、构筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻画；排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音；法律、法规禁止的其他行为。物业能保障什么 有更加整洁干净的环境，完善的绿化和清新的空气。

2、产权人长期不住的房屋或建设方未出售的空置房，均应交纳物业管理费。

3、保安服务内容不包含对住户室内财产的安全保卫工作。物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视，并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。只要保安服务达到规定的要求，物业公司就没有法律责任。

4、小区内建筑面积如果是10万平方米以下的，按照总建筑面积的千分之四来配置物业管理用房，更低面积不能小于50平方米。如果建筑面积超过10万平方米以上的，超过的部分按照千分之二来配置。

5、小区物业管理范围为整个小区的范围，其责任包括公共设施和绿地，有维护小区治安、清洁、公共设施的维护等责任。根据《物业管理条例》第三十三条 一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。

物业管理基本知识介绍

物业管理知识包括前期物业管理和物业管理这两种。前期物业管理是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理。

物业管理是指业主经过选聘物业公司，由业主与物业公司根据物业服务合同约定，对房屋与配套的设施设备和有关场地实行维修、保护、管理，维护有关区域内的环境卫生和公共秩序。

物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序活动；一般包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等。

建立物业档案：物业管理公司会建立一个物业档案，包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等，方便服务于住户，为住户提供一个全面安全舒适居住环境。

职业道德 掌握职业道德基本知识；信守职业守则—遵纪守法，爱岗敬业；工作认真，尽职尽责；诚实守信，热情服务。

物业管理理念和基本知识

尤其是维修工是物业管理企业的基本技术，学会电脑，成为本行业的行家里手。

先人后已。这是“顾客至上”服务理念在物业管理这个特殊行业的具体应用。

职业道德 掌握职业道德基本知识；信守职业守则—遵纪守法，爱岗敬业；工作认真，尽职尽责；诚实守信，热情服务。

品牌物业公司的雄厚管理实力能够给人一种理性上的认同与信任，为客户在思想上、行动上接受物业项目、接受品牌物业公司打下坚实的基础，提供了现实的可能性。 （3）.突出品牌物业公司的骄人管理业绩。

物业管理基础知识概述 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。